Términos y condiciones
Estos términos explican cómo funciona el pedido de un servicio para el auto a través de este sitio: qué hacemos nosotros, qué hace el taller o el auxilio que atiende tu vehículo y qué podés reclamar. Rige la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Qué servicio ofrece este sitio
Auxilio La Falda es la marca con la que pendiente: razón social y CUIT recibe pedidos de los servicios para el auto que figuran en el sitio, en La Falda y el norte del Valle de Punilla. El sitio informa sobre cada servicio y lleva a un único canal, el WhatsApp. No se compra ni se paga desde el sitio.
Quién hace el trabajo y quién responde por él
Auxilio La Falda recibe el pedido, te pasa el precio y coordina el trabajo con una gomería, un taller, un auxilio u otro prestador de la zona. Ese prestador es quien lo hace. Antes de que confirmes, te decimos cuál es.
Los comprobantes y las garantías de los repuestos los emite quien hizo el trabajo, con sus datos. Nosotros te los entregamos por el mismo chat.
Los reclamos por un trabajo se hacen por el mismo WhatsApp y los gestionamos con el prestador. Esto no limita tus derechos como consumidor.
Presupuesto, trabajos adicionales y garantía
Antes de que vaya alguien te pasamos el precio por WhatsApp, por escrito, con el trabajo, los repuestos, la mano de obra y el plazo (Ley 24.240, artículo 21). Vale para el trabajo y el vehículo que describiste al pedirlo.
Si al revisar o desarmar aparece un trabajo que no estaba previsto, se te avisa antes de hacerlo y no se sigue sin tu acuerdo (artículo 22).
Si dentro de los 30 días de terminado el trabajo aparece un defecto en lo que se reparó, se corrige sin costo adicional (artículo 23).
La vigencia del presupuesto es pendiente: vigencia del presupuesto. Si tenés que cancelar o mover un turno, avisá por el mismo WhatsApp lo antes posible.
Información sobre trámites, normas y multas
Lo que el sitio publica sobre la ITV, la verificación policial, las ordenanzas y las multas es orientativo. Lo tomamos de las normas y de los organismos que se citan en cada página, y puede cambiar. Antes de hacer un trámite, confirmá el horario, los requisitos y el arancel en la planta de revisión, en la Policía de Córdoba o en la municipalidad.
La ITV y la verificación policial no las hace Auxilio La Falda: son trámites de terceros y sus aranceles no son precios nuestros.
Uso del sitio, ley aplicable y jurisdicción
Los textos y las ilustraciones del sitio pertenecen a su responsable y no se pueden copiar sin autorización.
Entre vos y nosotros rige la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Nada de lo escrito acá limita los derechos que esa ley te da, que prevalecen sobre cualquier cláusula de estos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto son competentes los tribunales ordinarios de la Provincia de Córdoba, sin perjuicio de lo que la Ley 24.240 disponga sobre el juez competente y de tu derecho a reclamar ante la autoridad de defensa del consumidor que te corresponda.
Estos términos pueden cambiar. La versión vigente es la publicada en esta página.
Última actualización: octubre de 2026.